Форс-мажор: возможен ли возврат стоимости авиабилета?
Эпидемия коронавируса может быть отнесена к обстоятельствам непреодолимой силы. Однако это не наделяет перевозчика правом оставить себе денежные средства, уплаченные за неоказанную услугу.
В соответствии с ч. 3 ст. 401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
В главе 25 ГК РФ приведены некоторые формы ответственности: возмещение убытков, уплата неустойки и некоторые другие. Общее для всех форм ответственности в том, что к ней может быть привлечено лицо только при одновременном наличии ряда обстоятельств. Как следует из Постановления Конституционного Суда РФ от 12.10.2015 № 25-П по делам о взыскании убытков суд должен установить состав правонарушения, включающий факт наступления вреда, вину причинителя вреда, противоправность поведения причинителя вреда, наличие причинно-следственной связи между действиями причинителя вреда и наступившими неблагоприятными для истца последствиями, а также размер ущерба. В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ № 25 от 23.06.2015 также указано, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
Вместе с тем главой 60 ГК РФ предусмотрены обязательства вследствие неосновательного обогащения. В соответствии со ст.1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных ст.1109 ГК РФ. При этом правила, предусмотренные главой 60, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Из приведенных положений закона следует, что возврат неосновательно приобретенного имущества (в т.ч. денежных средств) не имеет никакого отношения к гражданско-правовой ответственности, а является отдельным видом внедоговорного обязательства. Обязанность вернуть неосновательное обогащение возлагается на приобретателя имущества вне зависимости от наличия в его действиях (бездействия) вины.
Таким образом, неисполнение перевозчиком своих обязательств перед пассажиром вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) освобождает его от ответственности в форме возмещения убытков, выплаты неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и т.п., но не освобождает его от обязанности вернуть уплаченную за оказание услуги по перевозке сумму.